Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Shop „Kunsthandwerk Langanger“ dargestellten Waren ist: Grete Langanger, 8942 Wörschach 285.
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen „Kunsthandwerk Langanger“ und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.

2. Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Die im Shop dargestellten Artikel stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab, einen Vertrag zu schließen. Im Anschluß daran erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellzusammenfassung per Email.
(2) Anschließend überprüfen wir Ihre Bestellung und informieren Sie bezüglich der Machbarkeit Ihrer Wünsche und evtl. entstehender Aufpreise in einer separaten Auftragsbestätigung. Falls Sie „individuelle Wünsche zur Gestaltung“ vermerkt haben: Sie erhalten von uns eine Rückmeldung bezüglich der Machbarkeit Ihrer Wünsche und der evtl. anfallenden Mehrkosten. Sollten die Kosten der individuellen Wünsche einen Mehraufwand von 10 Euro übersteigen, so teilen wir Ihnen dies mit und bestätigen den Kauf erst nachdem wir Ihr Einverständnis zum Aufpreis erhalten haben. Liegen die Kosten für den Mehraufwand unterhalb von 10 Euro, so rechnen wir diesen der Einfachheit halber in der persönlichen Auftragsbestätigung hinzu. Die zuvor versandte elektronische Zusammenfassung der Bestellung dient lediglich der Information des Kunden und stellt keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(3) Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung Ihrer bestellten Waren an Sie durch uns zustande.
(4) Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Die erforderlichen Daten werden elektronisch gespeichert. Der Speicherung dieser Daten können Sie gemäß §28 Abs. 4 Bundesdatenschutzgesetz bzw. §4 Abs. 3 Teledienstdatenschutzgesetz jederzeit schriftlich widersprechen. In diesem Fall werden die hiervon betroffenen Daten gelöscht.
(5) Mit der Fertigung der Kerzen beginnen wir grundsätzlich erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages. Alle im Online-Shop angebotenen Kerzen sind Unikate, und werden mit größter Sorgfalt verziert. Durch die individuelle Gestaltung von Hand und die Umsetzung von Kundenwünschen kann es zu minimalen Abweichungen kommen, welche keinen Sachmangel des Artikels darstellen. Wir behalten uns vor, die Größe des Motivs anzugleichen, wenn z. B. mehrere Namen in das Motiv integriert werden müssen. Sie erklären sich beim Kauf damit einverstanden, dass Sie die endgültige Umsetzung des Motivs meiner gestalterischen Freiheit überlassen (z. B. Platzierung und Farbgebung von Namen und Daten und Verwendung der Datumsformel tt.mm.jj).
(6) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, geben wir Ihnen per E-Mail Bescheid.

3. Preise und Bezahlung
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer, welche für Lieferungen an Privatpersonen ins EU-Ausland nicht erlassen werden können. Die angebenen Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten.
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.
(3) Die Lieferung erfolgt nach Ihrer Wahl gegen Vorkasse per Banküberweisung, oder gegen Barzahlung bei Abholung.
a) Haben Sie „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird Ihnen im Bereich „Meine Einkäufe“ die Bankverbindung mitgeteilt. Bitte überweisen Sie die Gesamtsumme innerhalb 8 Tagen auf unser angegebenes Konto.
b) Haben Sie „Barzahlung bei Abholung“ gewählt, können Sie die Ware nach vorheriger telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung bei uns am Firmensitz abholen und bar bezahlen. Eine Barzahlung bei Abholung von personalisierten Artikeln ist nicht möglich, diese müssen von Ihnen vorab per Überweisung beglichen werden.
(4) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Auftragsbestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.

4. Versand und Lieferfristen
(1) Jede Kerze wird speziell für Sie gefertigt, sobald die vollständige Kaufsumme auf unserem Konto eingegangen ist. Personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen werden innerhalb einer angemessen Lieferfrist geliefert. Diese ist eingehalten, wenn der bestellte Artikel innerhalb dieser Frist den Firmenstandort verlassen hat. Im Regelfall wird die bestellte Ware innerhalb 8-10 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Änderungen des Liefertermins, zum Beispiel bei starker Nachfrage, teilen wir umgehend per E-Mail oder telefonisch mit.
(2) Nicht personalisierte Waren versenden wir im Regelfall werktags innerhalb zwei Tagen nach Eingang der Vorauskasse.
(3) Unsere Waren verkaufen wir an Kunden in Österreich. Alle Artikel werden in einer Gesamtlieferung versendet.
(4) Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt ca. 2 Werktage ab Übergabe.
(5) Eine Abholung am Firmenstandort ist nicht möglich.

5. Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Grete Langanger, 8942 Wöschach 285, Telefon 03682/22506, E-Mail: kunsthandwerk@langanger.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, wie es z. B. bei personalisierten Kerzen der Fall ist (§312d Abs. 4, BGB).

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Haftungsausschluss für fremde Links
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Diese Erklärung gilt für alle in unserem Shop angebrachten Links.

7. Gewährleistung
Ihre Gewährleistungsrechte richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.


8. Urheberrecht und Leistungsschutzrecht
Die auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalte, Werke und bereitgestellten Informationen unterliegen dem österreichischen Urheberrecht und Leistungsschutzrecht. Jeder Art der Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Einspeicherung und jede Art der Verwertung dieser Grafiken, Entwürfe und Texte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Grete Langanger nicht gestattet und strafbar.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.